Агентство судебного взыскания внедрило робота-оператора VS Robotics в контакт-центр для первичных звонков по вопросам урегулирования задолженности.
По опубликованным данным проекта, решение позволило обрабатывать в 2–2,5 раза больше дел и автоматизировать 65% звонков.